Беседа с оптовым поставщиком церковных ювелирных изделий

Как продавать ювелирные изделия в затяжной кризис? Сегодня, когда значительная часть соотечественников выкраивает средства на самое необходимое, для многих даже нательный образок стоит дорого. Этот вопрос весьма актуален для церковных лавок – ведь они просто не имеют права разориться: кто же тогда будет зарабатывать на зарплату певчим и отопление храма?

О том, как решают проблему с продажами церковных ювелирных изделий лавки в разных концах России, нам рассказали в отделе продаж компании «Ортокс».

Какие образки покупают в Москве

- Правда ли, что многие руководители церковных лавок доверяют вам самим подбирать для них товар?

- Представьте себе. Например, говорят: «Дайте нам кресты, образки и цепи». Им самим интересно, что мы для них выберем. А мы выбираем самый востребованный товар, который будет лучше всего продаваться именно в этой лавке, – потому что уже знаем по опыту, что предпочитают люди. Тут есть свои закономерности, своеобразная мода: в Москве одна, в Питере немножко другая, в Костроме третья, в Новосибирске – четвертая. Например, в Москве востребованы более оригинальные изделия – кресты необычных дизайнов, с древнехристианскими символами и т.п. А регионы тяготеют к более привычным формам. Предпочтения покупателей могут довольно быстро меняться: то все стремились приобретать черненые кресты, то белые, то ажурные, то цельные… Более того – предпочтения посетителей церковных лавок меняются в зависимости от времени года!

- Можете дать нашим читателям какие-то рекомендации – что востребовано в последнее время?

- В рамках интервью всего не расскажешь, а в личном общении с представителями церковных лавок мы этим, конечно, делимся. Тут есть множество нюансов: в каком регионе находится храм, сельский он или городской, какой приход и т.п. Это напоминает консультацию врача – она возможна только при личном знакомстве с пациентом! Общая тенденция: в церковных лавках сегодня в основном востребованы недорогие изделия – и мы поставляем крестики из серебра по ценам, сравнимым со стоимостью чашки кофе. Те, кто ищет чего-то необычного, дорогого, в основном живут в крупных городах и делают покупки через интернет. В частности, на нашем сайте Ортокс.ру. Но, конечно, и в церковной лавке, особенно городской, на витрине должно лежать несколько интересных изделий, для ценителей.

- Часто закупщики церковных лавок руководствуются не запросами покупателей – которых они могут и не знать, а своим вкусом или благословением настоятеля…

- Многие батюшки и руководители церковных лавок хорошо разбираются и в церковных правилах, и во вкусах покупателей. А бывает, что мы встречаемся с частными мнениями, возводимыми в абсолют. Например, некоторые батюшки не благословляют брать кресты без распятия, другие – наоборот, считают, что крест без распятия каноничнее.

Зачем на кресте тяжелое ушко и что будет, если его убрать

- Расскажите о вашем ассортименте.

- Мы ориентированы в первую очередь на самые востребованные товары. Сегодня это главным образом легкие изделия, при этом достаточно крупные и удобные при ношении на теле. 

- Да, тяжелых серебряных крестов, которые стоят практически как золотые, сегодня и так немало на рынке…

- Некоторые производители стараются утяжелить кресты сверх конструктивной необходимости: ведь цена идет за грамм металла. Например, делают необоснованно толстые изделия, массивные ушки, чуть ли не гирьки внизу креста. Благодаря этой хитрости они могут сделать привлекательную цену за грамм – но изделия все равно получатся дорогими и продать их в церковной лавке будет нелегко. Мы делаем закупки у производителей, которые к этому не прибегают. А цена за грамм у нас все равно находится на том же уровне или ниже, что у других предприятий. То есть, покупая оптом продукцию у «Ортокс», храм получает 12-13 крестиков за те же деньги, за которые у других купил бы 9-10. И продаются они быстрее – потому что стоят дешевле, и церковная лавка снова к нам обращается. Мы держим низкие цены, за счет этого растут объемы продаж – и это позволяет нам делать стоимость изделий еще ниже. Поддерживать же низкую цену позволяет огромный оборот.

Новаторство в церковной лавке не приветствуется

- Какие модели вы предлагаете: традиционных форм или, может быть, с новыми дизайнерскими решениями?

- В основном церковные лавки не приветствуют новаторства. Поэтому мы, главным образом, предлагаем храмам изделия, созданные на основе старинных образцов и образцов XIX века, которые сегодня наиболее популярны. Готовя к производству модель – даже если она напоминает изделия, которые выпускают другие мастерские, наши специалисты вдумчиво дорабатывают ее. Как сделать крестик более легким – при сохранении качества? Стоит ли изменить ушко – например, придать ему подвижность? И так далее. Большинство храмов хотят, чтобы крест был восьмиконечным, чтобы содержание его было полным: распятие, глава Адама, все аббревиатуры: IХ, НИ КА, ГГ, ГА… Чтобы присутствовал текст молитвы: «Спаси и сохрани» или другой…

- И все же, я видела в вашем ассортименте весьма необычные вещицы!

- Да, у нас есть нетипичные работы: кресты без распятия, равносторонние, с образом Спаса Нерукотворного и т.п. – но их чуть меньше. Есть изделия, созданные по первохристианским мотивам. У нас много совсем легких крестиков – меньше одного грамма. Их приобретают для крещения детей, нравятся они и многим девушкам. Есть у нас и большие, брутальные кресты – для тех, кто любит потяжелее. Много изделий с камнями, ажурных.

- Непременный спутник креста или образка – цепочка либо гайтан. Продаете ли вы эту продукцию?

- Цепи классической машинной вязки мы заказываем у крупных заводов: они производят их для нас по давальческой схеме, по выгодным ценам. Есть у нас и литые цепочки с интересным дизайном. Каждое звено для них отливается отдельно. Это достаточно массивные изделия, скорее рассчитанные на мужчин. Звенья такой цепи могут украшаются узорами, буквами, символами.

Чтобы ложкой можно было есть

- А ложки с христианской символикой выпускаете?

- Конечно! При отборе в ассортимент ложек особое внимание мы уделяем тому, чтобы они были прочными. Как это ни банально звучит, нашими ложками можно не только любоваться, но и есть. Мы следим за тем, чтобы ложки не ломались: они цельные, либо соединение хлебала и ручки дополнительно укреплено.

- Ложки литые?

- Есть и литые, и штампованные. Почему-то сложился стереотип, что литье качественнее и прочнее штампованных изделий. Это не совсем так. Самые крепкие ложки – штампованные. При штамповке металл сначала прокатывается под большим давлением – это значительно уплотняет его. Более того – когда из металлического листа вырубается форма, когда на него наносится рисунок – он снова сжимается и становится еще прочнее. Конечно, все это справедливо постольку, поскольку мы используем хороший, достаточно толстый лист. Если производитель сэкономил на сырье, то изделие будет гнуться, а затем и сломается. Наши штампованные ложки изготовлены по тому же принципу, как сделаны старые добрые кухонные ложки, которыми все мы едим с детства. В чем недостаток штамповки – она не позволяет делать объемные элементы. Если они нужны – например, если производитель хочет сделать фигурку ангела на конце ручки, украсить хлебало ложки объемными узорами – то изделие выполняется в технике литья.

- Что сегодня востребованнее: штамповка или литье?

- Штампованные изделия – в том числе и ложки – сегодня очень востребованы, церковные лавки с удовольствием их приобретают и быстро распродают. В последние годы большинство производителей развивали именно литье, а про штамповку попросту забыли. Возник дефицит качественных штампованных вещей – и мы его восполняем. Мы закупаем у производителей качественные модели, и у нас их очень много, и у нас их покупают. 

- Вы продаете изделия со склада или работаете под заказ?

- У нас есть склад с постоянным наличием самых ходовых моделей. И, конечно, под заказ тоже работаем. Большинство производителей, в том числе крупных, не держат склад – работают только с заказами. У нас он есть – и товар благодаря этому может быть доставлен в течение 1–3 дней, в зависимости от региона.

- Как сделать заказ на ювелирное изделие?

- Оформить заказ можно на сайте ortox.ru в соответствующих разделах. Также мы высылаем заказчикам наш каталог. И, конечно, консультанты готовы помочь вам сделать выбор, о чем мы уже говорили сегодня.

Беседовала Алина Сергейчук